日本から中国へ販売するにあたり、下記のような業務が発生し、それぞれに課題がございます。

 

・見込み客への訪問・打合せ・提案

　｢都度訪問をしているが、定期的ではないうえ、中国語対応の場合、客先状況の把握、提案ができない｣

 

 

・受発注

　｢客先からの発注書や契約内容がよくわからない。こちらの要望を伝えると拒否されてしまう」

 

 

・決済

　｢客先は人民元での決済を要望しているが、人民元での銀行口座も無く、また未回収の恐れもある」

 

 

・日本からの輸出

　｢梱包形態がよくわからない。輸出書類の記載内容も不明確だ」

 

 

・中国への輸入

　｢中国での通関は厳しいと聞いている。貨物がとまったりしたら客先に迷惑をかけるし、自社では対応できない」

 

 

・設備据付準備

　｢自社から据付の技術者を派遣するが、ビザをどの様にすればわからない。また、据付工具の発送・通関がうまくいかない」

 

 

・設備の荷卸・開梱・据付・立上げ

　｢荷卸の業者手配ができない、検収の際の意思疎通がうまくいかない」

 

 

・アフターサポート(故障時対応、備品納品)

　｢故障はほとんど無いのだが、対応が日本からだと客先が発注してくれない。　備品の日本からの発送をどのようにすればよいかわからない」

 

 

など、上記以外のことも多々ありますが、弊社を活用し、解決していきましょう。